株式会社JP JA Skill-Academy JAスキルアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報および個人データについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについてご説明するものです。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、株式会社JP JA Skill-Academy JAスキルアカデミーが、スキルアカデミー事業の運営、受講申込の受付、各種問い合わせ対応、受講者管理、会員管理、マーケティング活動、採用活動その他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：株式会社JP JA Skill-Academy JAスキルアカデミー
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-8-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 8176 2733
- ウェブサイト：jpja-skill-academy.example
- 事業内容：スキルアカデミー事業
2. 個人情報の取得および利用
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先情報
- 受講申込情報、受講履歴、学習進捗、アンケート回答、問い合わせ内容
- 請求・決済に必要な情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
- ウェブサイトの利用情報、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子、アクセスログ
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- 法令上必要な範囲で取得される本人確認情報その他関連情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、原則としてご本人の同意を得て適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 受講申込の受付、本人確認、受講者管理のため
- 教材、案内、連絡事項、更新情報等の送付のため
- お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応のため
- 受講状況の把握、学習支援、成果確認、アフターサポートのため
- 請求、決済、返金、督促等の事務処理のため
- サービス改善、新サービスの開発、品質向上、統計分析のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、各種ご案内の配信のため
- 利用規約、各種ポリシー、法令等に違反する行為への対応のため
- 採用選考、採用後の人事管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 前各号に付随する業務遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本の法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な利益のために必要な場合であって、個人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人データの安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。
第三者提供または委託の可能性がある主な相手先の例は以下のとおりです。
- 決済代行事業者
- クラウドサービス提供事業者
- メール配信・CRM・分析ツール提供事業者
- システム保守・開発事業者
- 法律、会計、税務等の専門家
- 配送業者その他の業務委託先
6. 個人データの外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に移転される場合があります。この場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の制度、体制、当該第三者による個人情報保護のための措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
外国にある第三者に提供する場合には、法令に基づき、移転先の個人情報保護制度や保護措置に関する情報を提供することがあります。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく削除または匿名化します。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保管
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管
- 請求・会計関連情報：法令で定められる保存期間に従う
- 採用関連情報：選考終了後、法令上必要な期間またはご本人同意に基づく期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令の範囲内で、当社が保有する自己の個人データに関し、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する権利が法令上認められる範囲での対応を求める権利
- 不適切な取扱いに対する異議を申し立てる権利
これらの権利の行使を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いに同意された場合でも、法令上許される範囲で、その同意をいつでも撤回できます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えません。
ただし、同意を撤回された場合、当社の一部サービスまたは機能をご利用いただけないことがあります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社への申し出のほか、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情または相談を行うことができます。当社は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：取扱責任者の設置、社内規程の整備、アクセス権限管理
- 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持契約の締結
- 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠管理
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ログ監視、マルウェア対策
- 外的環境の把握：外国において個人データを取り扱う場合の制度確認
万が一、個人データに関する漏えい等の事案が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社JP JA Skill-Academy JAスキルアカデミー
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-8-1
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 8176 2733
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報の提供をお願いすることがあります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上での掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更がある場合には、合理的な方法により事前にお知らせします。
制定日：2026年9月7日